Il sito che viaggia













FAQ - Frequently Asked Questions

  1. Cosa devo fare per iscrivermi a un viaggio o ad un evento?
  2. Cosa sono Username e Password?
  3. Quali dati devo compilare in fase di prenotazione di un viaggio/evento?
  4. Posso evitare di reinserire sempre i miei dati ad ogni iscrizione ad un viaggio o evento?
  5. Posso verificare i pagamenti fatti?
  6. Nonostante mi sia registrato, quando le volte successive entro nel sito non vedo alcune funzioni che mi interessano.
  7. Ci sono video nel sito?
  8. Quando visualizzo i miei viaggi, su alcuni risulto 'prenotato', mentre su altri 'iscritto'. Che differenza c'e'?
  9. Posso scrivere dei commenti?


  1. Cosa devo fare per iscrivermi a un viaggio o ad un evento? [ Torna a inizio pagina ]

    1. Devi prima registrarti utilizzando l'apposita funzione "Registrati". Qui dovrai indicare poche informazioni di base e, in particolare, Username e Password che, da questo momento, diventeranno i tuoi dati di riconoscimento.
    2. Terminata la registrazione devi cliccare su "Login" indicando i valori "Username" e "Password" che hai inserito in fase di registrazione.
    3. A questo punto compariranno nel menu' di sinistra nuove funzioni. Clicca su "Prenota un viaggio"

  2. Cosa sono Username e Password? [ Torna a inizio pagina ]

    Sono due informazioni basilari per identificare un utente registrato. "Username" sostituisce il Nominativo mentre "Password" e' il codice segreto che, insieme a "Username", hai utilizzato in fase di registrazione.

  3. Quali dati devo compilare in fase di prenotazione di un viaggio/evento? [ Torna a inizio pagina ]

    Se devi iscriverti a un viaggio e' indispensabile inserire tutti i dati richiesti. Questi verranno successivamente trasmessi in agenzia per procedere alle pratiche di viaggio. Se devi iscriverti semplicemente a un evento (es. full day), i dati del documento (passaporto, carta identita') non servono.

  4. Posso evitare di reinserire sempre i miei dati ad ogni iscrizione ad un viaggio o evento? [ Torna a inizio pagina ]

    Si, una volta registrato, clicca su "Modifica Profilo" e specifica qui tutti gli altri dati (tipo documento, numero documento, ecc.). Quando richiami la funzione "Prenota un viaggio" questi ti verranno proposti in automatico. Ovviamente, se in una successiva prenotazionese ti accorgi che qualche dato e' cambiato, puoi operare in due modi:

    1. specificare nella prenotazione quelli nuovi ricordandoti di andarli a modificare anche nella funzione "Modifica Profilo"
    2. Cliccare alla voce "Modifica Profilo", aggiornare i dati e poi ritornare alla funzione "Prenota un viaggio", dove ti verranno proposti tutti i nuovi dati registrati.

  5. Posso verificare i pagamenti fatti? [ Torna a inizio pagina ]

    Certo. Ovviamente e' indispensabile essersi registrati e aver utilizzato la funzione "Prenota un viaggio". I pagamenti potranno poi essere verificati nel seguente modo:

    1. Cliccare alla voce "I miei viaggi",
    2. Cliccare sull'iconcina "Pagamenti" che trovi nella colonna "Azioni" in corrispondenza del tuo viaggio

  6. Nonostante mi sia registrato, quando le volte successive entro nel sito non vedo alcune funzioni che mi interessano. [ Torna a inizio pagina ]

    Semplicemente perche' devi fare "Login"

  7. Ci sono video nel sito? [ Torna a inizio pagina ]

    Si, clicca su "Video gallery" e segui le istruzioni.

  8. Quando visualizzo i miei viaggi, su alcuni risulto 'prenotato', mentre su altri 'iscritto'. Che differenza c'e'? [ Torna a inizio pagina ]

    Dopo la prenotazione di un viaggio, l'utente risulta sempre come 'PRENOTATO'. Dopo il versamento della caparra, la prenotazione viene confermata e l'utente diventa 'ISCRITTO'.

  9. Posso scrivere dei commenti? [ Torna a inizio pagina ]

    Si, clicca su "GUESTBOOK" e lascia i tuoi commenti.